L'intégration Microsoft permet aux administrateurs de relier de manière transparente leur système téléphonique afin de synchroniser les utilisateurs et d'activer le SSO et la synchronisation des contacts et du calendrier.
Cette intégration offre plusieurs avantages clés pour les utilisateurs :
- La synchronisation des utilisateurs : Les utilisateurs peuvent être automatiquement synchronisés entre 3CX et Microsoft 365, ce qui réduit le besoin de mises à jour manuelles et garantit que le système téléphonique dispose toujours des informations les plus récentes sur les utilisateurs.
- Ouverture de session unique (SSO) : Les utilisateurs peuvent se connecter à leur portail web 3CX en utilisant leurs identifiants Microsoft 365, ce qui facilite l'accès à leur système téléphonique et leur évite d'avoir à se souvenir de plusieurs noms d'utilisateur et mots de passe.
- Synchronisation des contacts et du calendrier : Les utilisateurs peuvent synchroniser leurs contacts et leurs calendriers entre 3CX et Microsoft 365, ce qui leur permet de voir leur planning et leurs informations de contact directement depuis leur système téléphonique. Cela peut les aider à planifier rapidement et facilement des réunions, à passer des appels et à gérer leurs contacts.
Dans l'ensemble, l'intégration de Microsoft 365 avec 3CX peut améliorer l'expérience de l'utilisateur en simplifiant le processus de connexion et en fournissant un accès facile aux informations de l'utilisateur et aux calendriers. En outre, elle peut réduire le besoin de mises à jour manuelles et garantir que le système téléphonique dispose toujours des informations les plus récentes.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages du SSO et sur nos fonctionnalités d'intégration de Microsoft 365, n'hésitez pas à contacter un membre de notre équipe.
