Pourquoi est-ce que je ne suis pas capable d'envoyer des textos?

Il est possible d'envoyer des textos avec la plateforme Connexium par 3CX.

Si l'option est activée pour votre organisation et votre extension, vous devriez voir l'option "Envoyer un SMS" dans la page "Chat" de votre application PC, mobile ou de votre portail Web quand vous appuyez le signe "+"

Cliquez l'icone + pour envoyer un message texto / SMS
de votre numéro Connexium

Voici quelques exemples de message d'erreurs

1- Ne pas oublier le code de pays et le signe +

Doit commencer avec un chiffre autre que zéro et + devant le numéro

Par exemple:

2- Le code de pays n'a pas été ajouté

Il est important de toujours inclure le code du pays du destinataire

Si vous oubliez de le faire, vous receverez des erreurs commes celles-ci:

EXEMPLE 1

Dans cet exemple, il manque le 1 au début du numéro

Invalid destination region (40309): The
region 'PE' for the destination
'+5145553231' is not included in the
messaging profile's whitelisted
destinations.

EXEMPLE 2

Différent message d'erreur, un autre exemple, ou il manque le 1 au début du numéro.

Invalid 'to' address (40310): The 'to' address should be a single valid number.

3- Restrictions de sécurité sur votre compte

LE SAVIEZ-VOUS ?
Les indicatifs internationaux sont séparés par zones

Ref : Wikipedia


La zone 1 correspond à l'Amérique du Nord, et les numéros commencent par +1 puis par l'indicatif régional.
La zone 2 correspond à l'Afrique et commence par +2xx.
Les zones 3 et 4 correspondent à l'Europe et les numéros commencent par 3xx et 4xx.
La zone 5 correspond à l'Amérique centrale et à l'Amérique du Sud, +5xx.
La zone 6 correspond à l'Asie du Sud-Est et à l'Océanie.
Zone 7 : Russie et pays voisins
Zone 8 : Asie de l'Est
Zone 9 : principalement le Moyen-Orient et certaines parties de l'Asie du Sud

Par Maximilian Dörrbecker — Travail personnel basé sur : World Map Blank.svg, CC BY-SA 2.0