Service de télécopieur virtuel de Connexium

Envoyer et recevoir des télécopies par courriel
Rédigé par Connexium
Mis-à-jour il y a 3 mois

Chez Connexium, nous sommes fiers de vous offrir un service de télécopieur virtuel de pointe, conçu pour faciliter et moderniser vos communications.

Notre service de télécopieur virtuel vous permet d'envoyer et de recevoir des télécopies de manière efficace et sécurisée, directement depuis votre boîte de messagerie électronique.*

Cette solution est parfaite pour les entreprises cherchant à intégrer des technologies modernes tout en conservant la capacité de communiquer avec des partenaires qui utilisent encore la télécopie traditionnelle.

Conservez votre numéro et libérez de l'espace sur votre bureau!

Bonne nouvelle pour ceux qui sont attachés à leur numéro de fax actuel, mais pas à leur appareil encombrant !

Avec Connexium, vous pouvez garder votre précieux numéro de télécopieur tout en disant adieu à votre machine de fax volumineuse et bruyante. 

Imaginez le processus de transfert comme une petite cure de rajeunissement pour votre numéro de fax : il reste le même, mais se débarrasse de son vieux corps encombrant pour une nouvelle vie numérique élégante et épurée.

Une fois le transfert effectué, vous pourrez enfin libérer cet espace précieux sur votre bureau, occupé jusqu'alors par cet antique mastodonte. Place à un espace de travail plus moderne et aéré ! Et qui sait, peut-être que cet espace nouvellement libéré deviendra le coin parfait pour cette plante ou cette photo de famille que vous avez toujours voulu mettre en valeur.

Avec Connexium, conservez ce qui compte, et débarrassez-vous du reste... littéralement !


Comment Recevoir des Télécopies

  1. Activation du Service : Assurez-vous que votre service de télécopieur virtuel est activé. Si ce n'est pas le cas, contactez notre équipe de service à la clientèle à service@connexium.ca.

  2. Réception des Télécopies : Lorsqu'une télécopie vous est envoyée, elle est automatiquement convertie en un fichier PDF.

  3. Consultation de la Télécopie : Le fichier PDF est envoyé directement à votre adresse e-mail associée au service. Vous pouvez le consulter, le télécharger, archiver ou l'imprimer selon vos besoins.


Comment envoyer des télécopies

Préparation de Votre Document : Commencez par préparer le document que vous souhaitez faxer. Assurez-vous qu'il est en format PDF pour garantir la meilleure qualité de transmission.

  1. Adresse courriel : Pour envoyer un fax, attachez simplement votre document PDF à un courriel adressé à fax@voipinterface.net
  2. Numéro du télécopieur : Dans le sujet du courriel, indiquez le numéro de fax du destinataire.

  3. Pas de texte : Ne rien écrire dans le corps du message. Tout texte dans cette section sera ignoré, par exemple, le texte de votre signature.
  4. Document : Ne pas oublier d'insérer votre pièce-jointe. Un seul document!

Confirmation de l'Envoi : Après l'envoi de votre email, vous recevrez une confirmation par courriel indiquant que votre télécopie a été transmise avec succès ou, dans de rares cas, une notification si la transmission a rencontré des problèmes.

Pièces-jointes

Les formats de fichiers acceptés sont: .pdf, .txt, .jpg, .gif, .png ou .tif
!!! Important !!!
Veuillez insérer qu'une seule pièce-jointe dans votre courriel.

Dans certains cas, il est possible que la signature de votre courriel contienne une image. Le service de télécopieur virtuel utilisera qu'un seul fichier pour la transmission de votre fax et il pourrait télécopier cette image au lieu de votre document.

Connexium recommande de ne pas ajouter d'images dans la signature de vos courriels mais plutôt un lien vers cette images. Contactez notre service à la clientèle si vous avez besoin d'aide.

Limite : La taille de fichier maximale est de 25MB

Note importante sur l'envoi de télécopies

Pour garantir la sécurité et l'intégrité de votre communication par télécopieur, il est crucial que les télécopies soient envoyées depuis l'adresse email associée à votre compte Connexium.

Les télécopies envoyées à partir de toute autre adresse email seront automatiquement refusées pour prévenir toute utilisation non autorisée de ce service.

Cette mesure est en place pour protéger vos informations et assurer que vos communications restent confidentielles et sécurisées.

Si vous avez besoin d'envoyer des télécopies depuis plusieurs adresses email, pas de souci ! Notre équipe est à votre disposition pour ajouter une adresse email supplémentaire à votre compte. Contactez-nous avec votre demande, et nous nous ferons un plaisir de vous assister dans la mise à jour de votre compte.


Besoin d'aide?

Notre service de télécopieur virtuel est conçu pour être simple, efficace et accessible à tous nos clients. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service clientèle à service@connexium.ca.

Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience de communication avec Connexium.

* La disponibilité du service peut varier en fonction de la région associée à votre numéro de télécopieur.
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