Portail de facturation

Comment voir l'historique de vos factures et de vos demandes de services ?
Rédigé par Connexium
Mis-à-jour il y a 1 an

Le portail Web de facturation de Connexium vous permet de:

  • Voir le solde courant de votre compte
  • Modifier vos informations de paiement si vous payez vos factures manuellement par carte de crédit
  • Modifier vos coordonnés (adresse de facturation, adresse de courrier électronique
  • Visualiser l'historique de vos paiements
  • Vos soumissions courantes et vos factures
Connexium offre un kiosque unique pour toutes vos demandes techniques et informatiques. Pour économiser, notre clientèle achète un bloc d'heure (prépayé) et utilise ces heures lorsqu'il y a une demande.

Il est aussi possible de consulter l'historique de vos demandes de services et de vérifier combien de temps il reste dans votre banque d'heure.

1- SE CONNECTER À VOTRE PORTAIL

Veuillez vous diriger au:

https://connexium.invoice.services/client/login

2- QUEL EST MON MOT DE PASSE?

Si vous n'avez jamais reçu votre mot de passe ou si vous l'avez perdu, veuillez simplement cliquer sur le lien "RECOVER YOUR PASSWORD".

https://connexium.invoice.services/client/recover_password 

Entrez ensuite l'adresse courriel associée à votre compte.

Vous recevrez un courriel qui vous expliquera la procédure pour créer un mot de passe.

3- LE PORTAIL WEB

  1. Si vous payez manuellement par carte de crédit, c'est ici que vous pourrez changer votre numéro de carte
  2. Vous pourrez modifier le nom de votre entreprise, l'adresse courriel de votre compte et votre adresse de facturation 
  3. Consulter et imprimer l'historique de vos débits et crédits portés à votre compte
  4. Le TABLEAU DE BORD est la page d'accueil de votre portail Connexium
  5. La section TÂCHES sera visible si vous avez mandaté Connexium pour des tâches d'informatique gérées. Vous pourrez donc consulter l'historique de vos demandes, la date et la durée.
  6. Dans la section SOUMISSION, vous verrez l'historique des soumissions que vous avez accepté
  7. Vous pouvez aussi consulter l'historique de vos FACTURES
  8. Ainsi que vos PAIEMENTS

Si vous éprouvez de la difficulté avec le portail Web de Connexium, n'hésitez surtout pas à nous contacter
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